네이버는 2024년 상반기에 AI와 통합 검색 기능을 결합한 'AI 브리핑' 서비스를 도입할 계획입니다. 이 서비스는 단순히 사용자가 질문했을 때 답변을 제공하는 데 그치지 않고, 다양한 출처와 후기, 관련 세부 정보까지 한 번에 요약하여 보여주는 것이 특징입니다. 이를 통해 사용자는 더욱 풍부하고 입체적인 정보를 받을 수 있게 됩니다.
네이버의 AI 전략과 '온 서비스 AI'
최수연 대표는 이번 콘퍼런스에서 네이버의 AI 기술 활용 방향을 '온 서비스 AI'라고 명명하며, 전 서비스에 AI를 접목하여 사용자가 체감할 수 있는 일상적 혁신을 목표로 하고 있다고 강조했습니다. 이는 기존의 단순 정보 제공에서 한 걸음 더 나아가 온오프라인의 경계를 허물고 직관적인 사용자 경험을 강화하려는 전략입니다.
'AI 브리핑' 기능의 핵심
AI 브리핑은 사용자의 긴 문장형 키워드나 외국어 검색어에 우선적으로 적용됩니다. 예를 들어, 넷플릭스의 요리 프로그램에 등장한 식당을 검색하면 단순한 후기 나열을 넘어 해당 식당의 상세 정보와 이용 후기까지 포함한 맞춤형 결과를 제공받을 수 있습니다. **'19개월 아기가 잠만 자요'**와 같은 문장형 검색에서도 요약된 답변과 관련 출처를 곧바로 확인할 수 있도록 지원합니다.
향후 기능 확장과 AI 서비스
네이버는 유저 인사이트와 오토 브라우징 기능을 추가로 도입할 계획입니다. 유저 인사이트는 사용자의 질문을 분석해 추가적인 관련 질문을 생성하며, 오토 브라우징은 사용자가 원하는 정보를 더 깊이 있게 탐색하고 팩트체크까지 할 수 있도록 돕습니다. 이를 통해 사용자는 보다 철저한 정보를 쉽게 찾을 수 있게 됩니다.
네이버 지도와 AR 기술의 결합
네이버 지도 서비스 역시 진화하고 있습니다. 3D 거리뷰 서비스는 사용자가 미리 방문할 장소를 시각적으로 탐색할 수 있게 하며, AR 내비게이션은 실시간으로 입체적 길 안내를 제공합니다. 이 기능은 특히 복잡한 실내 지도와 가상현실 투어 기능까지 지원하여 새로운 탐색 경험을 선사합니다.
AI 쇼핑 앱과 광고 플랫폼의 발전
**내년 상반기에는 AI 기술이 접목된 새로운 쇼핑 앱인 '네이버플러스 스토어'**가 출시될 예정입니다. 또한, 광고 플랫폼 '애드부스트'는 AI를 활용해 타겟팅의 효율성을 극대화합니다. 네이버는 이러한 혁신을 통해 사용자와 창작자 모두에게 이익이 돌아가는 생태계를 만들고자 합니다.
네이버의 지속적인 투자와 AI 생태계 확장
네이버는 매출의 20~25%를 연구개발에 투자하며 국내 AI 생태계를 강화하고 있습니다. 이 외에도 임팩트 펀드를 통해 1조 원 규모의 투자를 진행 중이며, 네이버 커넥트 재단을 통해 향후 5년간 600억 원을 투입해 AI 인재 육성에 나설 계획입니다.
네이버의 이러한 전방위적인 AI 기술 적용과 혁신은 한국 IT 산업과 글로벌 AI 경쟁력에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 보입니다.
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